微软确认将尽快修复Win10 1903远程桌面黑屏和CPU占用高问题

微软

在本周发布关于 Windows 10 Version 1903 远程桌面的多篇文章,当然核心内容就是出现未知问题。相当多的用户升级到该版本后远程桌面出现黑屏问题,部分用户甚至出现异常进程始终持续占用处理器资源。微软工程师此前已经透露远程桌面黑屏问题的存在,不过直到现在微软才更新Windows 10版本状态页日志。

 

访问:

微软官方Windows10 1903镜像

 

微软确认将尽快修复Win10 1903远程桌面黑屏和CPU占用高问题

 

微软确认问题并表示即将进行修复:

在更新的状态页里微软表示当用户升级最新版本后,但如果存在旧版本的显卡驱动程序则远程桌面出现黑屏。值得注意的是此问题主要影响被控端设备,即被控设备升级到新版本并存在旧版驱动程序则控制端连接黑屏。同理被控端出现的异常问题还部分进程耗尽处理器资源等,此问题英特尔工程师已经在三周前通报微软公司。微软表示目前该公司正在制定解决方案并很快就会推出,正式版用户估计要等到下个月的14号才可进行修复。

 

微软确认将尽快修复Win10 1903远程桌面黑屏和CPU占用高问题

 

出现问题的主要原因是什么:

用英特尔工程师的话说就是微软在 Windows 10 Version 1903 版里对远程桌面协议进行大调整还存在错误。英特尔工程师称检查相关代码后发现某处代码存在问题,这个问题是诱发远程桌面出现各种异常的原因之一。而主要原因则是微软调整远程桌面协议时对部分策略进行更改,例如显卡驱动程序正常情况下可以生成报告。在以前版本中微软不会校验报告因此不论是否有报告或者错误数据,微软都会直接忽略不会中断掉远程连接。而从 Windows 10 Version 1903 版开始微软开始校验数据,若数据不符合时则可能因为故障导致黑屏问题。

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