13英寸/15英寸的Surface Book 2被阻止升级Win10 1903

微软

在修复外接优盘或者SD存储卡等三个问题之后,微软面向更多设备解禁了Windows 10 May 2019(Version 1903)功能更新的升级通道。不过解禁部分用户的同时,由于发现该功能更新和NVIDIA显卡驱动存在兼容性问题,微软现在阻止13英寸和15英寸的Surface Book 2设备升级至新系统。

 

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微软官方Windows10 1903镜像

 

13英寸/15英寸的Surface Book 2被阻止升级Win10 1903

 

根据微软官方的更新日志,Surface Book 2设备在升级至Windows 10 May 2019功能更新之后,部分需要NVIDIA独立显卡支持的应用或者游戏可能会意外关闭或者无法打开。而且独立显卡可能会从设备管理器中消失。

为此微软在带有NVIDIA独立显卡的Surface Book 2上启用了“compatibility hold”(兼容性暂停),在问题得到修复之前会阻止这些设备升级到新版本。

如果Surface Book 2用户已经升级到Windows 10 May 2019功能更新,且出现了上述问题,那么微软提供的临时解决方案就是打开设备管理器,重启NVIDIA显卡或者选择“扫描硬件调整”按钮。

在问题得到彻底修复之前,推荐带独立显卡的Surface Book 2用户不要使用“Update now”按钮或者媒体创建工具。目前微软并没有表示修复这个补丁需要多少时间,不过公司表示正在制作过程中,并且在未来的版本更新中提供更新。

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