微软公告称Win10最新更新导致Visio卡死崩溃
KB4512941 是微软针对 Windows 10 2019 五月更新(Version 1903)发布的累积更新,但一些用户汇报这会让他们的设备 CPU 使用率过高。经过多次媒体报道,微软终于承认了这个问题。预计下一批 Windows 10 累积更新会在本月的补丁星期二(9 月 10 日)推出,届时该公司有望顺带把这个 bug 也修复了。
如果你使用微软提供的专业流程图绘制软件Microsoft Visio的话 , 最好不要安装Windows 10最新版的累积更新。据微软公告Windows 10 Version 1903 最新累积更新导致Microsoft Visio出现故障可能会卡死或者直接崩溃等。具体故障原因似乎是微软最新发布的累积更新存在某个代码问题,导致使用键盘输入提供的建议产生兼容性问题。该问题目前仅影响Microsoft Visio不影响微软提供的其他办公软件 , 受影响的用户可以先关闭键盘建议进行过渡。
以下为临时解决方案:
已经安装最新累积更新且受影响的用户可通过以下方案先恢复使用,预计微软将在本月累积更新彻底修复该问题。
解决方案如下:转到Windows 10设置、设备菜单、输入菜单、硬件键盘,将输入时显示文本建议选项关闭即可。关闭后使用硬盘进行输入时微软不再提供显示文本建议,这样可以临时解决因为文本建议产生的兼容性故障问题。商业用户如需微软技术工程师提供帮助的话 , 还可以点击这里直接向Microsoft Visio支持团队发送邮件请求帮助。