聊天宝客服聊天助手 官方版v9.0.3.3
- 系统大小：7.16MB
- 系统语言：简体
- 更新时间：08-06
- 授权方式：免费软件
- 推荐星级：
《聊天宝客服聊天助手》官方版是一款专业的智能QQ客服工具。该免费版针对客服工作中高频重复的咨询场景，创新设计了知识库快捷回复功能，能有效提升客服工作效率。
《聊天宝客服聊天助手》官方版是一款专业的智能QQ客服工具。该免费版针对客服工作中高频重复的咨询场景，创新设计了知识库快捷回复功能，能有效提升客服工作效率。
官方简介
聊天宝客服聊天助手是一款专为IM客服（如QQ、TM、旺旺）设计的智能客服工具。其官方免费版针对客服工作中回复量大、重复性高的特点，内置知识库支持快速选取预设答案，从而简化日常操作流程，显著提升客服人员的工作效率。
软件功能
一、快捷回复功能
根据自己实际业务和工作中的积累，聊天宝客服聊天助手官方免费版可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。
二、便捷的备注功能
聊天宝可以把客户交代的事项，或者重要的日程安排，回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记，如：服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来，做业务有积累。
软件特色
客户管理，在客服工作的同时，可以把客户的基本信息登记到客户管理系统中，比如联系人，公司，电话，简介。
同时，还提供了备注的功能，可以把聊天过程中客户交代的事项，或者备注信息，登记到客户管理系统中。
方便后续的客户的，跟进。