微软官方:关于如何确定产品windows兼容性
很多用户在使用windows产品经常会遇到蓝屏,或者软件不兼容的问题,一下是微软官方兼容中心给出兼容标准答案。供大家参考
要确定 Windows 兼容中心的产品兼容状态,我们将考虑以下因素:
产品已通过 Windows 认证要求并获得徽标认证,这表明此产品符合 Microsoft 关于测试兼容性的要求 Windows 8.1, Windows RT 8.1,Windows 8, Windows RT 和/或 Windows 7.
应用程序发行商或设备制造商声称此产品适用于 Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows 8, Windows RT 和/或 Windows 7. 请注意这些产品尚未经过认证测试,因此不能确定制造商是否提供全面支持。您应访问制造商网站以获取更多信息。
Windows 8.1 的设计专门考虑到了兼容性。如果某应用程序或设备可以在 Windows 8 上运行,我们的目标是该应用程序或设备同样可以在 Windows 8.1 上运行。在 Windows 开发过程中,我们对大部分常用产品进行了兼容性测试,而且我们会基于此测试提供兼容性报告。对于我们未测试的产品,我们会根据该产品与 Windows 8 的兼容状态提供与 Windows 8.1 的兼容性报告。
我们也会认真考虑您的反馈并根据反馈进行更新,所以请不要忘记投票。因为兼容状态可能会改变,所以请稍后检查更新。
各种windows不兼容产品图标含义解释
我们使用四种不同图标,以便您可以识别 Windows 中的产品兼容状态。
“兼容”图标表示产品适用于 Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows 8, Windows RT 和/或 Windows 7. 通常,您无需执行任何操作对兼容性进行确认,在产品明细页的“兼容性”下面,您会看到“无需操作”的提示。但是,如果制造商或发行商提供了新版本或需要额外的软件,您将找到指向发行商网站的附加链接。
“推荐操作”图标表示您可能需要一个解决方案,以确保产品可以在 Windows 上正常运行。通常会提供免费升级,但是某些发行商可能要求用户以付费形式升级到最新版本。无论哪种情况,在“推荐操作”下,您都会找到所需的链接。
“不兼容”图标表示产品不兼容 Windows,或不能在其上运行。您可以尝试执行这些兼容性疑难解答操作步骤或者访问Microsoft Community,从社区获得额外帮助和提示。
“无信息”图标表示我们正在确认此产品能否在 Windows 上运行。我们会定期更新信息,请您稍后再试。同时,我们还提供以下选项:
可以尝试这些兼容性疑难问题解答。
提出问题并从 Microsoft 和社区获得解答。
此消息不指示状态。它旨在明确对应的应用程序是桌面应用程序,无法安装在 Windows RT 设备上。
这是消息,不指示状态。其意味着对应的应用程序具有多个兼容性状态不同的次要版本。若要查看各个次要版本的兼容性状态,请单击产品。
Windows 认证表示此产品已通过 Microsoft 测试要求并与 32 位、64 位,或采用 ARM 版本的 Windows 兼容。若要使用认证徽标,产品必须通过 Microsoft 的安装、性能、可靠性和安全测试。
打开产品页面可查看其兼容性的详细信息,其中包括是否只通过 Windows 特定版本(例如,Windows 8.1)认证。
已认证产品会显示以下 Windows 认证徽标之一。
在结果页面上,单击产品即进入产品详细信息页面。
通过“兼容状态”旁边的下拉项可以选取并查看与您最相关的 Windows 版本的兼容状态。