微软公布处理Windows 10反馈信息的详细过程

IT新闻咨询

2015-06-13

       微软去年推出了 Windows 内部参与者计划，允许用户为 Windows 10 提供反馈，微软希望据此了解 Windows 10 用户和忠实支持者们真正想要的东西。微软今天在一篇博文中解释了如何管理 Windows 内部参与者的 Windows 10 反馈内容。
       微软公布了一些关于 Windows 反馈应用如何处理 Windows 10 反馈信息的有趣内容。微软称距今已经收到了300多万条来自 Windows 内部参与者的反馈。除了定期反馈，微软还从用户那里收到了250万条调查回复。
       微软为此创建了一个系统，将内部参与者的所有反馈和调查结果发送给微软 Windows 团队。团队成员可使用基于 Visual Studio Online 的控制面板查看所有原始反馈数据。如下图所示：

有趣的是微软所开发的系统可将所有的反馈与大多数问题都添加到工作项即待办任务里。Windows 反馈团队也开发了一个工具称为 “Gestalt”，生成所有反馈话题的词云，以便有目的地访问。